Des sous-traitants de Microsoft ont écouté des conversations enregistrées par la Xbox One

Radio-Canada | Techno – À la une

Microsoft avait déclaré en 2013 que la Kinect, la caméra équipée d’un microphone qui était incluse avec la Xbox One à son lancement, était « pensée et conçue avec de fortes protections en matière de vie privée ».
Photo : AFP/Getty Images / ROBYN BECK

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Radio-Canada
Publié à 21 h 05

Des sous-traitants de Microsoft engagés pour améliorer les fonctionnalités d’analyse vocale de la console ont écouté des conversations privées d’utilisateurs pendant cinq ans, révèle une enquête du site Motherboard. 

Des sources confidentielles citées dans l’enquête expliquent qu’elles devaient écouter des commandes vocales déclenchées par les mots-clés Xbox ou Cortana, mais qu’elles ont également été capables d’entendre des conversations privées qui ont accidentellement éveillé l’assistant vocal.
Un des sous-traitants a mentionné que la plupart des voix entendues appartenaient à des enfants, mais que la grande majorité des enregistrements étaient des commandes en lien avec des jeux, des achats de contenu téléchargeable ou la navigation de l’interface.
De moins en moins de déclenchements accidentels se sont produits à mesure que la technologie s’est améliorée.

La majeure partie des enregistrements entendus par les sous-traitants n’étaient pas sensibles, mais Microsoft avait déclaré en 2013 que la Kinect, la caméra équipée d’un microphone qui était incluse avec la Xbox One à son lancement, était pensée et conçue avec de fortes protections en matière de vie privée.
Nous avons arrêté d’étudier le contenu vocal capté par la Xbox à des fins d’amélioration du produit il y a plusieurs mois parce que nous avons jugé que ce n’était plus nécessaire et n’avons pas l’intention de recommencer à le faire, a indiqué Microsoft dans une déclaration écrite à Motherboard.
C’est la seconde fois en un mois que Motherboard publie des révélations au sujet de Microsoft. Le géant américain avait aussi donné accès à des enregistrements de conversations Skype et Cortana à des sous-traitants.

Avec les informations de Motherboard

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